FARQUAN HONOUR
發(fā)全實業(yè)連續(xù)七年榮獲ISO 9001認(rèn)證
揭秘生產(chǎn)管理中的
深度實踐
在這個日新月異的商業(yè)時代，品質(zhì)不僅是企業(yè)生存的基石，更是其蓬勃發(fā)展的核心引擎?，F(xiàn)在，我們自豪地宣布，上海發(fā)全實業(yè)有限公司在追求卓越的征途上，再次證明了自己的實力——連續(xù)第七年獲得ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系的國際認(rèn)證！這不僅是對我們生產(chǎn)管理實力的持續(xù)認(rèn)可，更是對每一位發(fā)全人年復(fù)一年不懈追求完美品質(zhì)承諾的最高贊譽。
作為一家深耕遮陽/光簾、紡織品、家具及地板制造領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，發(fā)全實業(yè)多年來的堅持與努力，見證了“品質(zhì)至上，客戶為先”的經(jīng)營理念如何深深根植于企業(yè)血脈之中。我們致力于為全球市場提供最頂尖的產(chǎn)品與服務(wù)，而連續(xù)七年的ISO 9001認(rèn)證，無疑是國際舞臺對我們?nèi)轿毁|(zhì)量管理體系科學(xué)性、規(guī)范性、高效性最有力的背書。這不僅是對發(fā)全實業(yè)在質(zhì)量控制、流程管理、持續(xù)改進(jìn)等方面領(lǐng)先地位的確認(rèn)，也是我們不斷追求卓越，勇于自我挑戰(zhàn)的明證。
值此榮耀時刻，讓我們共同揭秘ISO 9001認(rèn)證七年輝煌背后的故事。發(fā)全實業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)部門的四位精英代表，將引領(lǐng)我們深入探索質(zhì)量管理體系的八大原則如何被全面貫徹于我們的日常管理和運營中。這一全球公認(rèn)的管理體系，不僅極大地提升了我們的運營效率和產(chǎn)品質(zhì)量，更為我們尊貴的客戶創(chuàng)造了前所未有的價值。它不僅標(biāo)志著我們對質(zhì)量的不懈追求，更是我們與客戶攜手共進(jìn)，建立長期互信與共贏伙伴關(guān)系的堅固基石，共同開啟質(zhì)量與服務(wù)并重的新篇章。
本期人物
生產(chǎn)管理經(jīng)理 | 劉倩女士
生產(chǎn)技術(shù)工程師 | 陳杰先生
生產(chǎn)技術(shù)工程師 | 顧靜女士
生產(chǎn)技術(shù)工程師 | 周健先生
1. 顧客導(dǎo)向（Customer Focus）：組織應(yīng)始終關(guān)注顧客的需求和期望，并致力于滿足這些需求和期望，以提高顧客滿意度。
2. 領(lǐng)導(dǎo)作用（Leadership）：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)建立統(tǒng)一的宗旨和方向，確保組織的目標(biāo)與顧客需求和法律法規(guī)要求相一致，并創(chuàng)造一個全員參與的環(huán)境。
3. 全員參與（Engagement of People）：組織應(yīng)確保所有員工都能理解其在質(zhì)量管理體系中的角色，并為實現(xiàn)組織的質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
4. 過程方法（Process Approach）：組織應(yīng)采用過程方法來管理其活動，將活動和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理，以提高效率和效果。
5. 系統(tǒng)管理（System Approach to Management）：組織應(yīng)識別并管理其質(zhì)量管理體系中的過程，以實現(xiàn)其質(zhì)量目標(biāo)，并持續(xù)改進(jìn)其性能。
6. 持續(xù)改進(jìn)（Continual Improvement）：組織應(yīng)致力于持續(xù)改進(jìn)其整體性能，包括產(chǎn)品、服務(wù)和過程。
7. 事實決策（Factual Approach to Decision Making）：基于數(shù)據(jù)和信息的決策是更可靠的。組織應(yīng)使用適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)收集和分析方法來支持其決策過程。
8. 互利的供應(yīng)商關(guān)系（Mutually Beneficial Supplier Relationships）：組織應(yīng)與其供應(yīng)商建立互利的關(guān)系，以增強雙方創(chuàng)造價值的能力。
01 生產(chǎn)計劃·質(zhì)量管理
生產(chǎn)計劃與質(zhì)量管理體系的深度融合
在發(fā)全實業(yè)有限公司的生產(chǎn)管理實踐中，ISO 9001質(zhì)量管理體系與其生產(chǎn)計劃的深度融合體現(xiàn)了一種集體智慧與系統(tǒng)化管理的力量。公司通過生產(chǎn)管理團(tuán)隊成員的共同努力，將ISO 9001的八大原則深入貫徹到生產(chǎn)計劃的每個細(xì)節(jié)，確保了高效執(zhí)行與質(zhì)量并行。
發(fā)全實業(yè)的生產(chǎn)管理經(jīng)理劉倩女士表示，“發(fā)全實業(yè)始終以客戶為中心，將顧客滿意度作為生產(chǎn)計劃的導(dǎo)向，確保每項決策與客戶的需求緊密相連，這體現(xiàn)了ISO 9001的客戶導(dǎo)向原則。領(lǐng)導(dǎo)層明確質(zhì)量方針與目標(biāo)，為員工提供必要的培訓(xùn)和資源，強化了領(lǐng)導(dǎo)力的作用，同時也為質(zhì)量管理體系的落地打下堅實基礎(chǔ)。”
一直以來，持續(xù)改進(jìn)的實踐在發(fā)全實業(yè)蔚然成風(fēng)，體現(xiàn)在生產(chǎn)計劃的不斷優(yōu)化和流程改進(jìn)，這不僅提升了產(chǎn)品質(zhì)量，也帶動了服務(wù)升級，完美契合了ISO 9001的持續(xù)改進(jìn)原則。過程方法的運用，使得企業(yè)通過識別、分析和改進(jìn)過程，大大提高了生產(chǎn)效率與產(chǎn)品品質(zhì)，確保了生產(chǎn)計劃的科學(xué)性和高效性。
在安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的領(lǐng)域，發(fā)全實業(yè)建立起嚴(yán)格的體系，確保了生產(chǎn)計劃與ISO 9001體系的無縫融合，為生產(chǎn)環(huán)境奠定了安全、可靠的基礎(chǔ)?？绮块T的協(xié)作通過NAS內(nèi)部信息共享平臺與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁鞒痰靡詮娀?，不僅確保了溝通的暢通無阻，而且有力地保障了生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，彰顯了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
02 物料·能耗管理
物料與能耗管理的創(chuàng)新實踐
在發(fā)全實業(yè)的生產(chǎn)實踐中，物料與能耗管理的創(chuàng)新舉措展示了企業(yè)對資源高效利用和環(huán)境保護(hù)的雙重承諾。團(tuán)隊通過一系列智能與精細(xì)化的管理策略，確保了電、水、壓縮空氣等能源的合理消耗。
例如，車間照明系統(tǒng)的智能化控制確保在光照達(dá)標(biāo)前提下才啟用，避免不必要的照明，每盞燈都設(shè)定了直接責(zé)任人，確保了監(jiān)督到位。同時，生產(chǎn)線上設(shè)備的管理也趨于精進(jìn)，減少空載運行，加強巡視，避免泄露，每個設(shè)備的操作均責(zé)任到人，按需開關(guān)，確保了生產(chǎn)過程中的能源最優(yōu)化使用。
物料處理上，發(fā)全實業(yè)采取了精確計算與余料再利用的方式，每項下料前必先精確測量，剩余物料則被巧妙地分配到大型訂單中或通過設(shè)計調(diào)整，實現(xiàn)最大限度的物料使用，減少了廢料，甚至達(dá)到零廢棄，既節(jié)省了成本，又符合環(huán)保原則。
“在管理塔臺和船舶這類特殊項目時，發(fā)全實業(yè)全面而細(xì)致地實施了ISO 9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。從測量到安裝的每個環(huán)節(jié)，我們都確保遵循ISO 9001的特定質(zhì)量控制措施。在項目啟動之前，我們的團(tuán)隊會嚴(yán)格審查，評估塔臺和船舶是否符合測量和安裝的先決條件。如果發(fā)現(xiàn)任何不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方，我們會立即進(jìn)行整改，確保項目基礎(chǔ)堅實無誤，然后再有序推進(jìn)?！卑l(fā)全實業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)工程師陳杰先生向我們介紹了發(fā)全實業(yè)是如何執(zhí)行ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的。
此外，質(zhì)控措施上，發(fā)全實業(yè)采取了層層遞進(jìn)式的檢驗流程，確保質(zhì)量無死角：
樣品檢驗：首先以樣本測試，驗證設(shè)計與規(guī)格的可行性與標(biāo)準(zhǔn)相符。
來料檢驗：嚴(yán)控原材料，源頭把關(guān)，確保材質(zhì)符合要求。
首件檢驗：生產(chǎn)初期產(chǎn)品做全面檢測，驗證生產(chǎn)過程的準(zhǔn)確性。
制程檢驗：生產(chǎn)全程監(jiān)控，每環(huán)節(jié)不離線檢驗，及時糾偏。
出廠檢驗：最終檢驗，成品出庫前的全面復(fù)查，確保質(zhì)量無憂。
在安裝階段，發(fā)全實業(yè)堅持首件安裝需客戶現(xiàn)場確認(rèn)，只有當(dāng)符合既定標(biāo)準(zhǔn)，才全面施工，確保了項目最終交付的滿意度與質(zhì)量。這一系列質(zhì)控流程的嚴(yán)格執(zhí)行，不僅體現(xiàn)了發(fā)全實業(yè)對ISO 9001的深度理解，更在特殊項目管理上的精準(zhǔn)應(yīng)用，確保了品質(zhì)的穩(wěn)定與合規(guī)。
03 定制化·物料利用
定制化生產(chǎn)與物料利用的藝術(shù)
在發(fā)全實業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)與客戶服務(wù)領(lǐng)域，定制化生產(chǎn)與物料的高效利用展現(xiàn)了企業(yè)對品質(zhì)與客戶滿意度的深度關(guān)注。通過合理的選材與工藝創(chuàng)新，確保了個性化定制需求與物料利用間的平衡。
發(fā)全實業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)工程師顧靜女士向我們透露，“發(fā)全采用卷料替代塊料采購，提高了產(chǎn)品品質(zhì)，同時通過精準(zhǔn)計算與精算裁切，優(yōu)化裁剪流程，充分利用余料，減少甚至杜絕浪費?！边@種每寸必爭的理念體現(xiàn)了發(fā)全實業(yè)在定制化生產(chǎn)中的物料管理智慧與高效利用藝術(shù)。
在ISO 9001顧客滿意度原則的指導(dǎo)下，發(fā)全實業(yè)的團(tuán)隊致力于提升服務(wù)響應(yīng)速度與質(zhì)量，通過大量客戶案例積累了問題解決的高效流程：從根源分析、原因查找、問題定位、解決方案制定、快速實施到后續(xù)預(yù)防措施，確保問題的徹底解決，不讓同一錯誤再次發(fā)生。這不僅是對ISO 9001精神的踐行，更是發(fā)全實業(yè)對顧客承諾的實踐，體現(xiàn)了以客戶為中心的服務(wù)優(yōu)化與定制生產(chǎn)并行之精髓。
04 迭代·展望
持續(xù)改進(jìn)與未來展望
發(fā)全實業(yè)在持續(xù)改進(jìn)與未來規(guī)劃方面，展現(xiàn)出了深刻的承諾與行動力，這體現(xiàn)在其全面融入ISO 9001質(zhì)量管理體系的實踐中。公司致力于構(gòu)建起一個高效溝通網(wǎng)絡(luò)，確保各部門間的無縫對接與協(xié)作，以及信息的透明流通，這極大提升了質(zhì)量管理體系的整體效能。
同時，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與文化建設(shè)，發(fā)全實業(yè)正逐步塑造全員參與的質(zhì)量管理意識，讓每一位員工都能深刻理解自身在質(zhì)量提升中的角色與責(zé)任，這種一致性的價值導(dǎo)向促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的穩(wěn)定運行與持續(xù)優(yōu)化。
展望未來，面對行業(yè)環(huán)境的快速演變、技術(shù)革新及日益增長的環(huán)保要求，發(fā)全實業(yè)已經(jīng)明確了一條基于ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的路徑來應(yīng)對挑戰(zhàn)。公司策略上，確立了清晰的年度發(fā)展目標(biāo)，確保生產(chǎn)活動與企業(yè)總體戰(zhàn)略方向的一致性，強化了在質(zhì)量、生產(chǎn)效率與環(huán)境保護(hù)三方面的核心地位。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，發(fā)全實業(yè)不僅在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)，還不斷精簡和優(yōu)化生產(chǎn)流程，減少浪費，同時，積極采納環(huán)保措施，確保生產(chǎn)過程的綠色可持續(xù)。
“在發(fā)全，技術(shù)創(chuàng)新被置于重要位置，通過研發(fā)投資，公司不斷推進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)與產(chǎn)品設(shè)計的創(chuàng)新，以靈活適應(yīng)市場的新需求?！泵鎸ξ磥淼奶魬?zhàn)，發(fā)全實業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)工程師周健先生如是說。
作為市場領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)全實業(yè)致力于不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和改進(jìn)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)和個性化的解決方案。我們深知，與客戶的長期合作建立在相互信任和價值創(chuàng)造的基礎(chǔ)上，因此我們始終以客戶為中心，傾聽客戶的聲音，理解他們的需求，并通過我們的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗，為他們提供超出期望的服務(wù)。
發(fā)全I(xiàn)SO 9001認(rèn)證
構(gòu)建質(zhì)量橋梁，持續(xù)通向卓越
SO 9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證，作為全球公認(rèn)的品質(zhì)管控標(biāo)桿，其核心價值在于推動企業(yè)構(gòu)建顧客導(dǎo)向、過程優(yōu)化和持續(xù)進(jìn)步的管理體系。這一認(rèn)證不僅是對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的權(quán)威背書，更是對企業(yè)全鏈條管理的一次深度檢驗，從供應(yīng)鏈的最前端到售后支持的末梢，確保每一步都遵循高效、透明、可追溯的準(zhǔn)則。
上海發(fā)全實業(yè)有限公司，歷經(jīng)嚴(yán)格考核與評估，連續(xù)七年成功榮獲ISO 9001:2015認(rèn)證，這一非凡成就不僅標(biāo)示著我們的質(zhì)量管理實踐與國際最高標(biāo)準(zhǔn)的完美契合，更是對發(fā)全實業(yè)在紡織品、窗簾、家具、地板制造及家具零部件銷售等多元化產(chǎn)品線上，始終保持卓越品質(zhì)承諾的國際認(rèn)證。從設(shè)計理念的誕生到成品的最終交付，ISO 9001的精神貫穿始終，確保每一件產(chǎn)品、每一次服務(wù)都達(dá)到近乎完美的狀態(tài)，贏得了客戶的信賴與滿意。
連續(xù)七年的認(rèn)證，對于發(fā)全實業(yè)而言，不僅僅是榮譽的累積，更是持續(xù)自我革新與優(yōu)化的證明。我們視之為一段旅程的里程碑，也是再次起航的新起點。在未來的征途中，發(fā)全實業(yè)將秉持這份榮譽為動力，持續(xù)深化質(zhì)量管理，不斷創(chuàng)新突破，追求更高層次的卓越，矢志不渝地為客戶創(chuàng)造更優(yōu)品質(zhì)、更高效率的產(chǎn)品與服務(wù)，攜手客戶共繪更加輝煌的明天！
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